本篇文章摘自: 商业周刊第 1039 期
整理者:卡麦隆提供
卡麦隆19岁前已创立12家公司,累积资产逾 新台币3,200万元
他六岁起,就懂得推销自家农场种的西红柿; 九岁时,便用经销商身分买产品赚价差; 十九岁时,他已创立十二家公司, 拥有人生第一个三千万元。
「You are fired!(你被开除了)」在电视节目《谁是接班人》当中,经历逼真的职场竞争后,美国纽约地产大王川普总会在最后一刻,以大老板的姿态指着失败者的鼻子,冷冷的丢出最后的评语。
在真实世界里,却有一个年轻人敢大声对川普说:「我会是你的接班人,成为下一个川普。」他不但在十年内创立了十二家公司,累积超过新台币三千二百万元的财富,甚至连《时代》(Times)杂志、《新闻周刊》等国际媒体都曾报导他年轻创业的成功故事。
这个连川普都不敢小看的年轻人叫卡麦隆(Cameron Johnson),出生在美国维吉尼亚州的一个不起眼小城罗诺克(Roanoke)市,这是一个只有三十万人口的乡下小城市,他的父亲也不是什么大企业家,从曾祖父时代开始,卡麦隆家就是福特汽车的经销商。
学校也不是这个年轻人踏上创业之路的助力。卡麦隆读的学校,「经常发生打斗,校园暴力时有所闻,九一一事件之后,每一个星期都会发生一件炸弹恐吓事件,」他描述。「我是在真实的世界里学会如何创业的,」卡麦隆接受本刊独家专访时笑着说 。
我喜欢人们说,我不买。
唯有被拒绝,才是销售的开始
「我对创业很有热情,因为创业让我可以把我的想法变成真实。」他回忆自己六岁的时候,就曾经挨家挨户推销自家农场种的西红柿,「我更喜欢人们说,我不买,」卡麦隆说,他从小看着父亲销售汽车长大,很早就知道第一次拒绝才是销售的开始,「当客户拒绝,你再一直追问下去,才会知道他们真正要什么,过程就像解谜一样。」卡麦隆说。而他最大的能耐,就是在这解谜过程中,用创意找到商机。
对一般人来说,踏入创业的第一步,是一件困难、甚至令人畏惧的事,但在卡麦隆眼中,「要开创机会,第一个方法,就是不要害怕开口要求。」
八岁那年,他就替自己争取到被川普注意的机会。一九九二年年底,卡麦隆迷上电影「小鬼当家二」的场景,想亲眼看看电影中的关键场景广场饭店(Plaza Hotel)里用来拍摄影片的套房,在那之前,这个男孩从没到过曼哈顿,他爸爸开出交换条件:「只要你这学期每一科都拿A,我就带你去纽约。」
卡麦隆做到了,为争取亲眼看见电影场景的机会,卡麦隆大胆的写信给饭店的主人川普,他在信中告诉川普,他跟家人将在下个月到纽约一游,「我非常非常想看到拍摄电影用的那间套房,」然而却始终等不到川普的回信。
但是当他们真正抵达饭店的时候,饭店的柜台人员却绕过他的父母,蹲下来对他说,「川普先生为你准备了几样礼物。」她拿出电影主角用的同型录音机等礼物送给卡麦隆,还告诉他,川普先生已经帮他安排了一位采购专员,在明天早上FAO Schwarz玩具专卖店开门营业之前,带他进行一趟私人采购之旅,甚至主动帮他升等,安排他住进电影中被当成场景的那间套房。
八岁立志成为川普第二 九岁用一千六百元和计算机创业
一走进房间,卡麦隆马上拿着从玩具店拿回来的便条纸写信给川普:「谢谢你的礼物,请拭目以待,因为我打算成为第二个川普。」
纽约的经验,给了卡麦隆更大的梦想,第二年,卡麦隆的父母买了一台计算机和打印机给他,拿到计算机的第一个晚上,他用计算机试印各式各样的贺卡,很快的在自己房间成立了一家公司,取了一个非常好记的名字:「Cheers and Tears Printing Company(欢笑和泪水印刷公司)」,靠着母亲给他的五十美元(约合MCY$四百元)现金和计算机、打印机,他开始踏上创业之路,从街坊邻居的生意开始做起。这一年他九岁,「我从没跟父母借过钱。」他说。
贺卡生意他只做了三年,前两年赚不到六百美元(约合MCY$二百二十五元),但一九九五年,他却在一年内赚进人生的第一个MCY$二十五万元。当时豆豆布偶(Beanie Baby)在学校里非常热门,这种玩偶用塑料颗粒取代泡绵而大红,他用赚来的一百美元(约合MCY$八百元)买下妹妹手中的一批豆豆布偶试试市场反应,最后竟透过eBay网站,卖出一千美元(约合MCY$八千元)的高价。
卡麦隆的算盘打得很精,豆豆布偶在市场上的卖价是每个五到二十美元,较稀有的豆豆布偶甚至要五十美元,可是经销商拿到的价格却是每个二.五美元,换句话说,即使是最差的状况,他都还有一倍的价差可赚。他开始动脑筋想成为豆豆布偶的经销商。如果对方发现他是小学生,恐怕不会出货给他,但他搜集资料之后发现,只要有信用卡就能成为经销商。
另一个难题来了,在美国,小学生是不可能申请到信用卡的,除非你拥有支票账户,为了这个户头,他被好几家银行拒绝,「跟我妈妈一样,我是个不肯接受『不』这个答案的人,」他说,最后他终于拿到自己的信用卡,卡车运来他订购的两千个豆豆布偶,塞满了自家的地下室。
同时,卡麦隆透过自己的印刷公司网站发掘潜在客户,加上在eBay网站上大力宣传自己的豆豆布偶生意,才一个月,他就已经卖掉了两千个豆豆布偶。
创业第一课:
从了解的产品下手 网络卖布偶,一年多赚百余万
他马上再追加五千个豆豆布偶当库存,为了营销,他还买下豆豆布偶量贩网的网址(www.beaniewholesale.com)让别人更容易搜寻到他的网站,不过一年多时间,他升上七年级之前,已经赚进了五万美元(约合MCY$四十万元)的利润。这段时间也让他学到创业的第一个概念:「从你了解的市场和产品开始做起。」卡麦隆说。
但这个时候,他仍在学校上课,用什么时间跑生意、处理公司业务?他对本刊记者解释,白天他跟一般的学生作息一样,早上八点上课,下午三点半下课,四点半到五点半到球场踢一个小时的足球,吃完晚餐后,从晚上九点到午夜的时间,就是他经营公司的时间,「我都是透过电子邮件和网络做生意。」
创业第二课:
不盲目扩张 引进购物网广告,花六千赚五十万
靠着网络,升上中学之后,他开始做更复杂的生意。这时候,他开始学习创业的第二堂课,「小规模经营,谨慎控制开支。」卡麦隆不是程序高手,但一九九八年时,他却成功开设一家提供过滤垃圾邮件服务的网站。
「我的公司通常是一人公司,」他解释,他的方法就是把业务外包给其它专业人员。当时他只是个国中生,在网络上找到值得信任的程序设计师也不是件容易事,但是卡麦隆从上网寻找开始,先从做过他要的程序项目设计师下手,他找到一位住在佛罗里达的程序设计师,向对方解释他要的功能后,对方报价,结果卡麦隆总共花了四千五百美元(约合MCY$三万六千元)建起整个网站。
网站上线后,因为是免费服务,推出一年后就累积了一万名用户,握有用户之后,他聘请一家网络广告公司做代理商,当广告公司卖出广告之后,他才要付出三五%的营收做佣金,「我没有把资源用来盲目的扩张,」他分析,他没有再花钱扩大市占率,而是想办法从这一万名用户身上挖出更多价值,他引进购物网站亚马逊(amazon)的广告,结果到一九九九年时,他只要一年付一百八十美元(约合MCY$一千四百元)频宽费用,就能靠自动运转的网站,一年赚进一万五千美元(约合MCY$十二万元)。
随着网络产业发展,卡麦隆创立的公司规模越来越大,越来越复杂。「你怎么学会会计、法律和网络技术?」,他回答:「我直接聘请律师、会计师和工程师,直接跟他们学习。」聘雇这些人占去他大部分的成本。
「学会问问题,非常重要。」他分析自己的经验,每次要聘用一个人之前,不管这个问题他知不知道答案,他都会问各式各样的问题,直到他完全了解为止。
这些专业人士也是他做生意的导师,例如律师经常提醒他要签定什么样的合约、做什么样的准备,才不会惹上麻烦,像申请网址之前,要先查自己申请的网址有没有被申请为注册商标,以免惹上官司。
创业第三课:
聘专家当老师 十六岁时成功反击福特侵权告诉
因为有专业人士教他的实战经验,一九九九年福特汽车告他侵权时,最后也只能以和解收场。当时,福特刚成立一个名为「领先汽车集团(Premier Automotive Group)」的子公司,卡麦隆正忙着投资网址获利,他马上买下相关的三个网址。结果在他十六岁那一年,福特寄出律师函要他赔偿三千美元(约合MCY$二万四千五百元)外加自愿放弃这三个网址,否则法院见。
创业第四课:善于应变
十七岁结束网站,发掘礼券新商机
卡麦隆马上透过律师反击,证明福特当时忘了把领先汽车集团的名字申请商标,还强势的说,如果告上法院,他也将会对福特提出告诉,「到时候将演变成戴维和哥利亚巨人的大战,对福特的媒体形象恐怕不利,」他说。当时他才十六岁,一年半后,福特同意和解。「养成学习的习惯,每天了解最新趋势。」则是他在创业中学到的第三堂课。
当创业规模逐渐变大,「如何应变」是他创业中学会的第四堂课。二○○○年网络泡沫,他十七岁那年,网络广告急速萎缩,许多网络公司倒闭,原本靠网络广告获利的商业模式不再可行,卡麦隆把所有网站都结束,重新发掘新机会。
二○○三年,他看见一个eBay无法跨进的新市场︱︱礼券市场,他评估,这是一个价值四百亿美元(约合MCY$三千亿元)的市场,每个美国人手上都多少有几张自己用不到的礼券等着被换成现金,如果在eBay上拍卖,一张礼券要抽走一五%,他们只收eBay一半的费用,要开发全美国的礼券市场。
一般全国性网站要在全美国打开知名度,光营销费用就要花掉数百万美元,卡麦隆却用自己年轻创业的经历当免费营销的素材,花一万五千美元(约合新台币四十九万元)请公关公司执行一个为期三个月的媒体宣传活动,「媒体就是一个最大的杠杆,」他说,因为他的特殊创业经历,连《纽约邮报》(NewYork Post)、《时代》(Times)杂志都来采访,六个星期后,网站开始营运的第一周,就吸引十万人上站。只有两个人运作的网站,一天营业额却有一万五千美元(约合MCY$十一万元),那一年,他在商业概论课只拿到B的成绩,却同时赚进人生中的第一个一百万美元(约合MCY$八百万元)。
就像卡麦隆一样,成名之前,川普也是擅长以小搏大的创业家。一九七四年时,川普也曾用类似的方式,先取得宾州铁路公司合作,再用宾州铁路公司的支持,说服纽约市政府授权他从承租人手上征收财产,再拿两方的支持向银行团融资,并引进凯悦饭店集团代为经营,成功改造纽约中央公园旁的卡马多饭店。川普投入一千万美元(约合MCY$八千万元),最后却获利八千五百万美元(约合MCY$六亿九千万元),也因此在纽约的地产商中一战成名。川普代表的是八○年代的创业家,卡麦隆则是网络时代无本致富的代表。
「这种创业方法,就像自己扮演创投的角色,投资自己的点子。」中山大学企管系主任叶匡时认为,只要有好的点子,这种创业模式未来都还会继续存在,叶匡时认为,这种模式的挑战在于如何追踪,确定外包的作业质量符合要求,在美国分工细,追踪容易,在大陆就困难得多。
他认为,这种创业模式若想要培养成大公司,「最大挑战是创业者能不能从天马行空的创意人,变成耐烦的执行者。」
这将是卡麦隆未来的功课。他的礼券网站因为和创投意见不合,最后选择结束。现在他又创立两个新网站,替全美车商提供方便的网络营销工具。问他未来是不是仍然只追求获利,不在意规模?他还是不犹豫的说,「有一天我也会创立大公司,成为第二个川普。」
卡麦隆小档案
出生:1984年
学历:维吉尼亚理工学院肄业
经历:19岁前已创立12家公司,累积资产逾新台币3,200万元
现职:BoostCSI.com网站创办人
EasyFollowups.com网站创办人
书名:这小子,让川普赞叹!
出版社:先觉
出版日期:2007年10月
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2008年11月24日 星期一
2008年11月22日 星期六
从事GDI事业的正确观念,美商GDI全球ws在家工作系统!!(MAC团队)
从事GDI事业的正确观念,美商GDI全球ws在家工作系统!!(MAC团队)
播种一种思想,收获一种行动;播种一种行动,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种性格;播种一种性格,收获一种命运。
观念决定了一个人的心态,而心态影响了一个人的行为,导致一种命运。世界上的成功人士与不成功人士相比,差别不在于智力、能力和努力,更不再于容貌的好坏,而仅仅在于观念的不同。同样,我们在GDI事业里要获得成功,便需要有正确的观念,培养良好的心态,养成良好的习惯,持续不断地努力,就一定可以到达成功的彼岸。
那么,做美商GDI,应该具备哪些正确的基本观念呢?
一、GDI事业人人都是老板
这是所有观念中最基本的观念,也是给自己定位的问题。当你选择了GDI事业,参加七天的免费试用,对GDI事业有了较为深入的了解,并且坚信GDI事业有美好的前景,已经投身其中时,就必须清醒地认识到GDI事业是自己的事业,自己就是自己的老板。我们与公司之间是平等合作的伙伴关系,要提高自己独立解决问题的能力。另外,每个GDI成员之间也是一种平等合作的事业伙伴关系,包括推荐人与被推荐人之间也是一样,既不是为上级做,也不是为下级做,每个人都是为自己在做。
二、GDI事业是一个分享的事业
在GDI事业里,能力取代了学历,学力胜过了学历,分享取代了独占,团队远大于个人。
公平、合理的竞争机制和人帮人的氛围,能真正体现人与人的爱心。在GDI事业里,财富是伴随你不断与人分享健康、分享机会、分享快乐和喜税,不断付出爱心的一种自然回报。赚钱不是惟一目的,当你向你的某位亲朋好友推荐GDI的时候,如果你心里总是在盘算:「如果他买下,我又可以多赚多少多少钱」或「她一参加我又多了一个下线」,由于出发点是错误的,将导致要么推荐失败,要么顾客是看你面选择,终究不会是永远的顾客和合作伙伴。但是如果抱着「这个产品可以给他带来很多好处」或「这个机会可以帮助他走出困境」这样的心态(事实上也是这样),你的亲友定能体察到你关怀和爱心,只要你能清楚地讲解,他将有可能成为你长期的顾客或合作伙伴,当你了解认识GDI事业后,你有责任将这个好机会,将GDI分享你的亲友和你所有遇到的人,给他们选择的机会。在我们从事GDI的事业过程中,我们时刻在接受别人的分享,也时刻将自己成长的喜悦,所遭遇的挫折、经验教训与人分享。因此,每当你去参加一次学习,参加一次活动,每次与朋友们交流沟通,都会有很多的收获。
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2008年11月12日 星期三
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2008年11月10日 星期一
史密特:GOOGLE逆境中更壮大
全球网络搜寻引擎巨擘GOOGLE最近刚欢度十岁生日,有分析师认为,GOOGLE已进入成熟期,且遭逢全球经济步入衰退,成长动能将明显趋缓。对此,GOOGLE执行长史密特有信心地表示,以该公司坚实、创新的营运能力,必可在这波不景气中逆境求生,更加壮大。
史密特在纽约时报专访中坦承,他也无法预测这波金融危机导致的全球经济减缓会持续多久,为此,GOOGLE将致力樽节开销、严控营运成本,尽管上周他们还公开招募了数十名新进人员,但接下来可能会放缓速度,甚至暂时冻结人事。
研发经费续投入 福利也不缩水
现年五十三岁的史密特说,虽然未来充满不确定性,但GOOGLE提供的网络广告业务较可计量,市场标的也较明确,创新研发能力更具竞争力,以长远来看,GOOGLE在业界的领导地位仍不会动摇。「况且,在不景气中,厂商仍会贩卖产品,而广告主都知道,可提供数据计量的广告,才是投资效益最佳的广告。」
GOOGLE向来不吝于投入大笔长期研发经费,现阶段虽改采更审慎保守的方式,聚焦某些特定产品,以节省开支、管控财务营运成本,但若干新奇且有意思的小型研发依旧会持续下去。此外,GOOGLE员工令人欣羡的工作环境和福利,也不会有任何改变。
史密特强调,即便换成不景气的现在,GOOGLE仍会毫不考虑地投入大笔经费,研发网络服务器Chrome、或行动电话操作系统Android等创新产品。因为,如果一家企业「愈紧缩研发经费,未来的创新能力就会愈弱,五年或十年过后,便会尝到苦果。」
史密特说,相较处于高成长期的好日子,他觉得在艰困时期经营公司,反倒更有乐趣,也更具挑战性。
省钱不打官司 终止与雅虎合作
上周,美国司法部表示,GOOGLE与雅虎广告结盟有违反「反托拉斯法」之嫌。GOOGLE随即不顾雅虎联合上诉的提议,宣布终止与雅虎的合作。今年一月,微软意图抢食在线广告大饼,提出以四四六亿美元的股票和现金购并雅虎,但遭雅虎拒绝。六月,雅虎投入GOOGLE的怀抱,宣布成立广告联盟,同意让GOOGLE提供的网络广告刊登在其搜寻结果的网页旁。
对于司法部的逼离,史密特低调解释说,GOOGLE不后悔与雅虎进行结盟,因它提供广告主更好的服务和效益,也对公司的营运前景有帮助,可惜他们无法说服司法部。史密特说,这项改变增加了营运风险,经过内部仔细评估,他们认为花大钱打冗长官司,并不符合GOOGLE的利益,因此才会做出此一决定。
欧巴马邀入阁 史密特说不
美国大选前公开力挺民主党总统候选人欧巴马的Google执行长史密特,盛传将被拔擢出任新设的科技部门首长。但史密特七日公开表示,他无意仕途,即便欧巴马亲口邀请他,他也会予婉拒。 史密特是欧巴马十七位经济顾问团成员之一,七日他也飞往芝加哥,与其它顾问共商因应金融危机对策。对于他将入阁的传闻,史密特在接受CNBC电视专访时郑重否认,「我喜欢在Google的工作,也很高兴继续留在Google,所以,我的答案是:不会。」
史密特说,他期盼欧巴马端出的振兴经济新方案能够对症下药,而布什政府先前提出的振兴经济方案是错误的决策,「比较好的决策是,把钱花在解决其它问题方面,例如投注于基础建设。」
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现年五十三岁的史密特说,虽然未来充满不确定性,但GOOGLE提供的网络广告业务较可计量,市场标的也较明确,创新研发能力更具竞争力,以长远来看,GOOGLE在业界的领导地位仍不会动摇。「况且,在不景气中,厂商仍会贩卖产品,而广告主都知道,可提供数据计量的广告,才是投资效益最佳的广告。」
GOOGLE向来不吝于投入大笔长期研发经费,现阶段虽改采更审慎保守的方式,聚焦某些特定产品,以节省开支、管控财务营运成本,但若干新奇且有意思的小型研发依旧会持续下去。此外,GOOGLE员工令人欣羡的工作环境和福利,也不会有任何改变。
史密特强调,即便换成不景气的现在,GOOGLE仍会毫不考虑地投入大笔经费,研发网络服务器Chrome、或行动电话操作系统Android等创新产品。因为,如果一家企业「愈紧缩研发经费,未来的创新能力就会愈弱,五年或十年过后,便会尝到苦果。」
史密特说,相较处于高成长期的好日子,他觉得在艰困时期经营公司,反倒更有乐趣,也更具挑战性。
省钱不打官司 终止与雅虎合作
上周,美国司法部表示,GOOGLE与雅虎广告结盟有违反「反托拉斯法」之嫌。GOOGLE随即不顾雅虎联合上诉的提议,宣布终止与雅虎的合作。今年一月,微软意图抢食在线广告大饼,提出以四四六亿美元的股票和现金购并雅虎,但遭雅虎拒绝。六月,雅虎投入GOOGLE的怀抱,宣布成立广告联盟,同意让GOOGLE提供的网络广告刊登在其搜寻结果的网页旁。
对于司法部的逼离,史密特低调解释说,GOOGLE不后悔与雅虎进行结盟,因它提供广告主更好的服务和效益,也对公司的营运前景有帮助,可惜他们无法说服司法部。史密特说,这项改变增加了营运风险,经过内部仔细评估,他们认为花大钱打冗长官司,并不符合GOOGLE的利益,因此才会做出此一决定。
欧巴马邀入阁 史密特说不
美国大选前公开力挺民主党总统候选人欧巴马的Google执行长史密特,盛传将被拔擢出任新设的科技部门首长。但史密特七日公开表示,他无意仕途,即便欧巴马亲口邀请他,他也会予婉拒。 史密特是欧巴马十七位经济顾问团成员之一,七日他也飞往芝加哥,与其它顾问共商因应金融危机对策。对于他将入阁的传闻,史密特在接受CNBC电视专访时郑重否认,「我喜欢在Google的工作,也很高兴继续留在Google,所以,我的答案是:不会。」
史密特说,他期盼欧巴马端出的振兴经济新方案能够对症下药,而布什政府先前提出的振兴经济方案是错误的决策,「比较好的决策是,把钱花在解决其它问题方面,例如投注于基础建设。」
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